Crisis y Actitudes

24 08 2009

Hace unos meses escribía este mensaje a un grupo de amig@s . Hoy, cuando la vuelta al tajo está próxima, comparto el mismo y su espíritu con vosotr@s.

 

¿Habéis visto el nuevo anuncio de Coca-Cola? Os paso el enlace al video http://www.youtube.com/watch?v=ao6BkoNs17k.

¿No ha vivido crisis Josep?

  • La del 29
  • La de las dos guerras mundiales
  • O la de la guerra civil son algunos ejemplos

¿No ha sufrido profundos cambios estructurales la sociedad?. Sí, ¿y?. Y él, ¿no se ha adaptado? Sí, la última muestra la tenemos en volar, por primera vez, a los 102 años.

El límite nos lo marcamos nosotr@s. De hecho, el límite somos nosotr@s. Nuestra actitud puede ser positiva o negativa. De nosotr@s depende …

¿Qué opináis?

Saludos,

Agustí Brañas

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Liderazgo: ¿Emocional o Racional?

17 08 2009

rb-latok-3-2Hace unos días, Óscar Pérez, un excelente alpinista, escalando el Latok II, una de las montañas más difíciles y ariscas del mundo, sufrió un grave accidente. Este desgraciado hecho, me da pie para analizarlo desde el punto de vista del liderazgo emocional o racional.

Se montó, en tiempo récord, el mejor equipo para acudir al rescate. ¿Competencias? Experiencia, conocimiento, habilidades, aptitudes y, sobre todo, el aspecto emocional fueron algunas de las palancas para acudir en su ayuda.

Luchaban contra el reloj: condiciones climatológicas adversas y el estado de salud -desconocido- de Óscar Pérez.

Finalmente, ayer por la noche se tomó la decisión de abandonar el rescate. Una decisión racional, basada en medir el riesgo de poner en peligro el grupo de rescate frente a la decisión emocional de continuar.

¿Liderazgo emocional o racional? ¿Vida o muerte? ¿Dónde está la frontera?

¿Qué opináis?

Saludos,

Agustí Brañas





Escuchar, Vivir y Compartir: ¡Es la red!

10 08 2009

tres_monos1Recuerdo que, de pequeño, mi madre me decía tienes que “oír, ver y callar“. Estos tres infinitivos me sirven para crear la nueva entrada de hoy:

¿Escuchar u oír? Una de las habilidades directivas más importantes en la era del 2.0 -ya lo está siendo- es la de escuchar. ¿Cuál es la diferencia entre escuchar u oír? El significar, de forma cognitiva, lo que el otro/s interlocutor/es me están diciendo. Este significar implica el enriquecer mi mensaje con contenido de la otra parte. Así, el beneficio es mayor.

¿Ver o vivir? Esta disyuntiva me permite enlazar con las habilidades emocionales -las que, sin duda, marcarán un antes y un después en las habilidades directivas-. ¿Frialdad o Sentimiento? ¿Gestión o liderazgo?. El quedarnos sólo con la visión es como poder ver en 3D y ver sólo en 2D. ¿Qué visión nos da más conocimiento?

Por último, ¿Callar o compartir?. Hasta ahora se tenía el pensamiento de que: “la información es poder”. En la nueva era 2.0, la información está accesible a un solo click. Lo que es diferencial es la capacidad de compartir para generar conocimiento.

“Oigo y olvido. Veo y recuerdo. Hago y entiendo.” (Proverbio chino)

Agustí Brañas





¿Transparencia u Opacidad?

4 08 2009

Uno de los aspectos más valorados en las empresas es la transparencia. En aquellas empresas en las que se practica, la información es una ventaja estratégica frente a la competencia y los objetivos son compartidos y conocidos de manera que, los departamentos o áreas, no son compartimentos estancas sino que interactúan entre sí para el logro del objetivo común.

Lo vemos reflejado en el ejemplo del240px-1er_4_de_9_net_Castellers_de_Vilafranca mundo de los castellers en el que el objetivo es conocido y compartido por todos desde el inicio: Levantar el castillo. En este escenario, El esfuerzo colectivo se ve recompensado con el éxito: El castell es levantado.

Ahora, situamos en un escenario hipotético: el mismo objetivo no es conocido y compartido por todos desde el inicio. El esfuerzo colectivo se ve premiado, en este caso, con el fracasollenya: El castell no es levantado y hace leña (expresión que se utiliza para decir que ha caído).

El nuevo management 2.0, fundamentado en las habilidades directivas 2.0, deberá tener esculpido en su libro de estilo la transparencia.

La pregunta es: ¿Somos transparentes o lo aparentamos? ¿Qué pensáis?

Saludos,

Agustí





¿El líder debe dirigir o disfrutar? ¿O ambas?

2 08 2009

En el primer post del blog, hablaba del nuevo líder neuronal que iba a surgir tras la crisis. Una de las características que le definía era la tener una buena base de competencias emocionales.

El líder debe, en mi opinión, entusiasmar con su trabajo.  Este entusiasmar es no vender humo, ser asertivo y honesto. Debe tener una alta competencia comunicacional: ¿Qué dice? ¿Cómo lo dice? ¿Para qué lo dice? Y, especialmente, debe ser empático.

Cuando un líder rompe uno de estos principios, conlleva que una parte de la plantilla rompa el contrato emocional con la empresa y busque nuevos horizontes laborales. Este hecho hace aflorar los costes emocionales. Éstos son los grandes desconocidos del management.

¿Os atrevéis a cuantificar el impacto de los mismos?

Saludos,
Agustí Brañas