Generando [des]confianza …

3 08 2010

Hola a tod@s,

Esta semana hablaba con un buen amigo mío y me interesaba cómo les iban las cosas en la empresa. Avanzando en la conversación, le pregunté qué tal le iba al comercial.

Me comentó: “Hasta hace dos días bien” ¿Cómo? ¿Le ha ocurrido algo? “Lo han despedido” Ha durado, más o menos, 18 meses en la empresa. ¿Expectativas de pérdidas? ¿Reforma laboral? “No”.

Si me permitís la dureza de la palabra: “Y un huevo” Las razones que aduce el gerente -y lo sé por que yo las he sufrido en mis carnes- son: “no alcanzar los objetivos comerciales acordados”. La empresa pertenece al sector tecnológico. El proceso de venta, como en otros sectores, se basa, y en estos tiempos que corren aún más, en la confianza y en la relación sólida entre las personas.

Por tanto, a tenor de lo anterior, yo me pregunto: ¿Ha valorado el impacto de cambiar su interlocutor cada 18 meses, más o menos, a sus clientes? ¿Qué imagen de confianza traslada? ¿Qué opináis?

Os dejo con un video sobre confianza y liderazgo que, en mi opinión, es un buen ejemplo.

Saludos,

Agustí Brañas

P.D.

El blog inicia un periodo de barbecho de un mes aproximadamente coincidiendo con las vacaciones. ¡Disfrutad de ellas! ¡A la vuelta nos vemos!