Final 2011-2012: ¿Juegas?

30 12 2011

Hola a tod@s,

Estamos jugando la eliminatoria, a doble partido -2011 y 2012-, contra la crisis y la recesión. El árbitro –el tiempo, juez implacable- marca que la ida toca a su fin y, con él, llega el momento de hacer balance. Han sido 365 días de juego duro, patada a la tibia, zancadillas –la prima de riesgo– y de juego deshilvanado. Sin embargo, su jugador estrella, el miedo, ha jugado un partido –justo es reconocerlo- destacado.

PODEMOS remontar y ganar. Tenemos un equipo de 11 jugadores que son unos cracks: actitud, corazón, esfuerzo, sudor, alegría, valentía, coraje, sueños, ilusiones, aptitudes y hue***. Hay que triangular entre personas y organizaciones, mimar la pelota –el día a día-, salir al campo, tocar y jugar, hacer rondos hasta cansar y aburrir al contrario. Al TALENTO –que lo tenemos y a raudales- tenemos que añadir el sudor de nuestra frente. Solo así venceremos. No hay fórmula mágica. Solo dos elementos: corazón y cabeza.

Además, disponemos de una gran y extensa plantilla. Sin duda, la mejor. Una muestra:

 

 

Tenemos por delante, pues, el partido más importante –junto al personal: el familiar- de nuestra historia: vencer a la crisis y ganar nuestra particular Champions League. Hay 365 días por delante para jugarlo. Derrotarlo o que nos derrote. En nuestras manos está. Yo lo voy a jugar hasta que esté exhausto.

Cuando sea mayor les explicaré esta batallita a mis niet@s: Yo jugué ese partido. Vencimos¿Te apuntas a nuestro EQUIPO para jugar?

Os dejo con un video de Al Pacino …

Saludos y … ¡Feliz partido!

Agustí Brañas

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Mi pescadero: ¿Community manager 1.0?

17 10 2010

Hola,

Hace un tiempo conversaba -21 de julio de 2010- con @estratega sobre un tuit que puso sobre SEO y pescadería. Lo reproduzco: “Todo lo que sé de SEO lo aprendí en la cola de la pescadería” A tenor del mismo, le contesté que tenía pendiente el escribir una entrada sobre mi pescadero.

Éste es un ejemplo de su ordenador. Tiene una RAM mental que para sí quisiéramos much@s de nosotr@s. Su memoria, al igual que la de google, se va optimizando y ampliando a medida que va transcurriendo su jornada laboral y su ordenador central, su cerebro, nunca se cuelga por lo que esto de rebotar le suena a chino.

Bromas al margen, se habla y hablamos de Community Manager Sin embargo, obviamos cuál ha sido el funcionamiento de la sociedad hasta la fecha en el comercio tradicional: Conversar, estar atent@, mimar, servir, ayudar, vender, fidelizar, preguntar, interesarse, y hacer sentirse importante, a pesar del volumen de negocio que genere, al cliente agradeciéndole que haya comprado en su parada. Esta actitud no tiene por que implicar el ser servil con el cliente.

La confianza la siembra y riega cada día con los valores que le inculcó su padre y que, día a día, pone en práctica… especialmente, el de disfrutar con lo que hace y, en paralelo, el de la tensión necesaria: Cada día es una final.

Yo suelo decirle, en tono divertido, que él es el Xavi del mercado y él sonríe saludando a algún/a client@ que cruza por delante de su parada.

Para mí, sin ningún género de dudas, un buen ejemplo de lo que es -o debería ser- socializar humana y profesionalmente con su entorno … ¿Community manager 2.0? ¿Community manager 1.0? O, simplemente, ¿Un buen profesional y mejor persona? ¿Qué opinas?

Saludos,

Agustí Brañas

 





Construyendo equipos: Ciencia y Empirismo

20 01 2010

Hola,

¿Por qué algunos proyectos no alcanzan los objetivos previstos o, incluso, se abandonan? ¿Existe alguna fórmula mágica para la tan manida gestión de proyectos? Os adelanto la respuesta para no generar falsas expectativas: no.

Cuando empezaba a corretear por este mundo 2.0 – © Anna Cabañas 🙂 – allá por el mes de julio de 2009, escribía sobre el nuevo estilo de liderazgo que estaba naciendo al albor del 2.0: Liderazgo neuronal o relacional. En el mismo, establecía una de las competencias que debía tener este nuevo líder: la de saber encontrar a los mejores mimbres para el proyecto y engranarlos.

El proyecto hay que abordarlo, diseñarlo y construirlo científica y empíricamente. ¿Por qué y para qué?

  • Hay que analizar que tipo de proyecto es: de cambio o disruptivo, innovador, continuista, multidepartamental, interno, externo, etc. Es decir, hay que definir cuáles son las competencias HARD del proyecto
  • Una vez tenemos definidas las mismas, tenemos que construir el dream team para llevarlo a cabo. ¿Cómo? Buscando las personas que, ya sea en nuestra organización o fuera de ella, tengan las competencias SOFT para ejecutar el proyecto. Negociación, comunicación, liderazgo, innovación, creatividad, gestión, etc.

En definitiva, se trata de conciliar Racionalidad + Emocionalidad. Ciencia y empirismo. Aptitud + Actitud. PERSONAS y ORGANIZACIÓN.

Os dejo con un video de los All Blacks. Por cierto, ¿conocéis alguna empresa que tenga una canción como uno de sus valores?

Saludos,

Agustí Brañas





Eto’o: Aptitud, Actitud y Carácter. ¿Qué ha fallado?

27 07 2009

El deporte es un excelente espejo para el mundo de la gestión. Trabajo en equipo, liderazgo, competición, motivación o gestión de conflictos son algunos de los campos que se pueden estudiar.

Analicemos el caso de Eto’o desde la visión del coach: Destaca por sus aptitudes, tiene una actitud encomiable de lucha y es indomable. Punto y aparte es el tema del carácter. Carácter complicado -como buen líder-. Guardiola ha justificado su cambio en la ausencia de feeling. Ha cambiado una realidad por una expectativa. ¿No conocía a priori su carácter? ¿Podía haberle puesto un coach?

Hagamos una hipótesis: Supongamos que en nuestro equipo tenemos el mejor investigador en el campo del aneurismo. Su carácter también es problemático. Sabemos que tendrá resultados pero el equipo está excesivamente tensionado con él.

¿Qué habilidades directivas 2.0 podríamos probar? ¿Comunicación social y empática? ¿Formación en competencias emocionales? ¿Liderazgo neuronal?

¿Qué opinas?