Redes sociales: ¿Tecnología o PERSONAS?

Hola,

He tenido oportunidad de acudir al seminario Charlene Li & Estrategias en Redes Sociales que ha organizado HSM conjuntamente con el IESE en Barcelona. El día nos acompañó: sol, luz y el campus del IESE. Un entorno motivador con una majestuosa vista: la belleza de Barcelona con el Mediterráneo meciéndola.

No me voy a fijar ni en la presentación, ni en la ponente cuya reputada persona, un referente en el entorno de las redes sociales, es de sobras conocida. Al tajo.

Primer mensaje: esto de las redes sociales va RELACIONES, no de tecnologías. Por tanto, de PERSONAS.

Ahora bien, relaciones no es ir acumulando contactos, me gusta o followers. Es conversar y relacionarse de igual manera que en lo que llamamos 1.0 o entorno analógico: compartiendo experiencias, sentimientos, opiniones …

Segunda idea: Si tienes información y no la compartes, pierdes tú, la organización y la sociedad. Dicho de otra forma: si tienes una idea y no la compartes no tienes nada. Si la compartes, tienes 2 ideas , un defensor/aliad@ y un amplificador.

Las organizaciones ópacas y/o jerárquicas capitalizan, exponencialmente, sus ineficiencias. Los costes de transacción -y de agencia- internos, derivados de la nula transparencia, provocan que la [des]información induzca a toma de decisiones erróneas o sesgadas.

Tercera idea: La información ya no es poder. El poder, socialmente hablando, es conocer quién sabe de “qué” y cómo llegar a acceder a él/ella.

Cuarta idea: Las conversaciones en las redes sociales se llevan a cabo: estés o no estés.

Os dejo con tres tuits que, para mi, son un excelente resumen de la jornada:

¿Lo lograremos? Apuesto por el sí …

Saludos,

Agustí Brañas

P.D. Podéis encontrar todos los tweets de la jornada con el hashtag #semcharleneli

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¿Transparencia u Opacidad?

Uno de los aspectos más valorados en las empresas es la transparencia. En aquellas empresas en las que se practica, la información es una ventaja estratégica frente a la competencia y los objetivos son compartidos y conocidos de manera que, los departamentos o áreas, no son compartimentos estancas sino que interactúan entre sí para el logro del objetivo común.

Lo vemos reflejado en el ejemplo del mundo de los castellers en el que el objetivo es conocido y compartido por todos desde el inicio: Levantar el castillo. En este escenario, El esfuerzo colectivo se ve recompensado con el éxito: El castell es levantado.

Ahora, situamos en un escenario hipotético: el mismo objetivo no es conocido y compartido por todos desde el inicio. El esfuerzo colectivo se ve premiado, en este caso, con el fracaso: El castell no es levantado y hace leña (expresión que se utiliza para decir que ha caído).

El nuevo management 2.0, fundamentado en las habilidades directivas 2.0, deberá tener esculpido en su libro de estilo la transparencia.

La pregunta es: ¿Somos transparentes o lo aparentamos? ¿Qué pensáis?

Saludos,

Agustí